遠隔サポートで必要なこととは?

パソコンの悩みやトラブルを、オペレーターと簡単に解決することができるのが遠隔サポートですが、ただ単にオペレーターに全てを任せておくだけではいけません。 遠隔サポートを利用する側のユーザーにも必要となることがあります。 そ [...]

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ピカラの遠隔サポート

ひと昔前は今ほどインターネットが普及していなかったので、トラブルが起きた時は電話や出張でのサポートが一般的でした。 しかし、インターネットが普及した今となっては便利な遠隔サポートが行われるようになり、多くの人が利用してい [...]

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遠隔サポートのTeamViewerはどこで使用されているのか

遠隔サポートできるソフトは色々な種類がありますが、その中の一つにTeamViewerがあり、日本だけではなく全世界で15億台以上のパソコンやタブレットなどの端末にインストールされていますし、41万以上の法人ユーザーに使用 [...]

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離れた場所から電気やPCのスイッチをオン/オフできる「Switch Bot」が店頭入荷

壁スイッチなどの遠隔操作が可能になるBluetooth対応のIoTデバイス「Switch Bot」の店頭販売が開始されました。国内発売元はFUGU INNOVATIONS JAPANです。本体カラーはブラック(Switc [...]

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